Polityka zwrotów i refundacji

Polityka zwrotów:

Wszelkie problemy z zamówieniem muszą zostać zgłoszone w ciągu (30) dni od daty dostawy. O ile opis produktu nie stanowi inaczej (np. w przypadku produktów oznaczonych jako „Sprzedaż ostateczna”), możesz zwrócić dowolny produkt zakupiony za pośrednictwem serwisu  w ciągu trzydziestu (30) dni od daty dostawy. 

Po trzydziestu (30) dniach od daty dostawy, wszystkie produkty zakupione za pośrednictwem serwisu Daily Steals nie podlegają zwrotowi, a wszystkie transakcje są ostateczne. Aby przetworzyć zwrot i refundację, należy podać numer produktu.

Uwaga: WSZYSTKIE ZAMÓWIENIA HURTOWE SĄ OSTATECZNE (Ilości od dziesięciu sztuk wzwyż są uważane za zamówienia hurtowe).

Po otrzymaniu zwrotów zostaną one sprawdzone i przetworzone w ciągu 3-5 dni roboczych. Po zakończeniu procesu zwrotu zwrócimy pieniądze na pierwotną metodę płatności. Zwroty są zazwyczaj przetwarzane w ciągu 5-7 dni roboczych, w zależności od banku lub instytucji finansowej.

Zwrócone przedmioty podlegają pełnemu zwrotowi, pod warunkiem że są zwrócone w stanie, w jakim zostały dostarczone. W zależności od stanu, w jakim otrzymano przedmiot (np. uszkodzenie opakowania, zalanie wodą, celowe uszkodzenie, ślady użytkowania itp.), zastrzegamy sobie prawo do częściowego zwrotu pieniędzy lub do zwrotu przedmiotu i nie zwracania kosztów zakupu.

Wadliwe przedmioty lub przedmioty wysłane przez pomyłkę podlegają zwrotowi z naszą pomocą! Przedmioty zwrócone z powodu preferencji klienta lub zmiany zdania podlegają zwrotowi, ale w takich przypadkach nie pokrywamy kosztów wysyłki zwrotnej. Zawsze dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić wymianę lub zastąpienie towaru na żądanie, ale ze względu na oferowane przez nas duże rabaty nie możemy zagwarantować dostępności towaru.

Jeśli chcesz dokonać zwrotu, zalecamy zapoznanie się z naszym artykułem „Najlepsze praktyki dotyczące pomocy technicznej w zakresie wysyłania wiadomości e-mail” przed wysłaniem prośby. Gdy będziesz gotowy, kliknij tutaj, aby przesłać swoją prośbę!

Anulowanie i zmiany w zamówieniach:

Możesz anulować lub edytować zamówienie samodzielnie w ciągu 1 godziny od jego złożenia. Możesz dokonać tych zmian na stronie potwierdzenia zamówienia, w wiadomości e-mail z potwierdzeniem lub po zalogowaniu się na swoje konto. Po upływie 1 godziny możemy nie być w stanie anulować zamówienia, jeśli zostało ono już przetworzone. Pamiętaj, że realizacja zamówień przebiega szybko, dlatego prosimy o jak najszybsze powiadomienie nas o konieczności wprowadzenia zmian. Jeśli zamówienie zostało już wysłane i nie można go anulować, zapoznaj się z powyższą Polityką zwrotów, aby dowiedzieć się, jak je zwrócić.

Aby uzyskać dodatkową pomoc w anulowaniu lub modyfikacji zamówienia, skontaktuj się z nami. Pamiętaj o podaniu numeru zamówienia.

Brakujące artykuły:

Jeśli w zamówieniu brakuje artykułów, skontaktuj się z nami. Pamiętaj o podaniu numeru zamówienia i wiadomości opisującej, czego brakuje w zamówieniu.